たんば生活応援商品券に関するよくある質問

たんば生活応援商品券に関するよくある質問を掲載しています。

    おこめ券は配布しません。
    市内の店舗で使える「たんば生活応援商品券」を交付します。

    1人につき15,000円です。

    令和8年4月に送付しています。

    世帯ごとに1枚届きます。
    令和8年1月1日時点の世帯主宛てに送付しています。

    特定記録郵便で送付しているため、ご自宅のポストに投函しています。

    令和8年1月1日時点にお住まいの住所へ引換券を送付しています。
    郵便局へ転居届を提出されている場合は、新しい住所へ届いています。

    市が開設する引換会場で引換券を見せると、世帯ごとに「たんば生活応援商品券」と引換えできます。

    電子マネーでの交付も行います。紙のたんば共通商品券と電子マネーのたんばコインから選ぶことができます。

    引換券に記載のある世帯全員分について、同じ商品券の種類となります。

    引換えされた後、異なる種類の商品券に変更することはできません。

    1枚1,000円です。
    1,000円×5枚を1セットとして、1人につき3セット、15,000円分を交付します。

    たんばコインアプリ「chiica」の送金機能を利用して、家族に送金することができます。
    送金機能を利用するには、「chiica」のニックネーム登録が必要です。
    1回20,000円まで送金ができます。（1日あたり上限100,000円）

    原則として紛失・盗難・破損による再発行はできません。
    金銭と同様の価値を持つため、大切に保管してください。

    令和8年1月1日時点で、丹波市の住民票がある人です。

    令和8年1月1日に丹波市の住民登録がある場合は対象になります。
    令和8年1月2日以降に転入された方は対象になりません。

    令和8年1月1日に丹波市の住民登録がある場合は対象になります。

    同一世帯員がおられる場合は、同一世帯員が商品券を受け取ることができます。
    同一世帯員がおられない場合は、受取りの権利が消滅します。

    たんば生活応援商品券の引換期限は次のとおりです。
    引換忘れにご注意ください。

• たんば共通商品券
  令和8年8月31日（月曜日）
• たんばコイン（電子マネー）
  令和8年10月31日（土曜日）

    引換期限が過ぎてしまった場合、引換券は無効となるため、引換えすることができません。

    世帯主の署名、日中に連絡可能な電話番号等を記入してください。
    詳しい記入箇所は引換券に同封します記入例をご確認ください。
    引換会場では、込み合うことも想定されるため、必ず事前に必要事項を記入してください。

    引換券の裏面に記入が必要になります。
    委任欄は、委任者である世帯主が記入してください。

    世帯主が引換えできます。

    次の方であれば、世帯主の代理で商品券を受け取ることができます。

• 同一世帯員
• 同一世帯員以外の親族
• 日頃から世帯主の身の回りの世話をしている人等

    次の方であれば、世帯主の法定代理人として受け取ることができます。

• 世帯主が15歳未満の親権者
• 成年後見人
• 未成年後見人
• 代理権付与の審判がなされた保佐人及び補助人等

    引換えには次のものが必要になります。

• たんば生活応援商品券交付申請書兼引換券（原本）
• 引換えに来られる方の本人確認ができる書類
  例）運転免許証[運転経歴証明書]、マイナンバーカード、資格確認書等
• 法定代理人の場合は、あわせて次の書類をご用意ください。

  法定代理人の場合

  法定代理人	必要な書類
  世帯主が15歳未満の親権者	世帯主（交付対象者）と親権者の住民票
  成年後見人、代理権付与の審判が なされた保佐人及び補助人	登記事項証明書（審判書謄本または 審判の確定証明書でも可）
  未成年後見人	未成年者の戸籍謄本（抄本）

    引換えに来られる同一世帯員の本人確認書類が必要になります。
    引換えでは、引換えに来られる人の本人確認書類が必要となるため、引換券の宛名である世帯主の本人確認書類は不要です。
    また、引換えに来られる人の本人確認書類の確認で、引換券に記載のある世帯全員分の引換えができます。

    ご家族がお持ちでないかご確認いただくとともに、今一度、家の中をお探しください。
    それでも見つからない場合は、お近くの支所へお越しいただき、再交付申請書をご記入ください。
    1月1日時点の住所へ再発行した引換券を特定記録郵便にて送付します。
    紛失した引換券を発見した場合は、市へ返却してください。
    再交付により引換えや利用が重複した場合は、利用等の相当分を返還いただきます。

    たんばコインアプリ「chiica」のインストールが必要です。
    アプリを利用できない方は、たんばコインカードを取得してください。
    たんばコインで受取の場合は、チャージするスマートフォンをお持ちください。

    引換えは、丹波ゆめタウン、たんば商業協同組合や中兵庫信用金庫でできます。
    その他地域店舗でも引換えができますので、ご都合の良い会場で引換えてください。
    地域店舗によって営業時間が異なりますので、ご注意ください。
    なお、特設会場（住民センター等）での引換えは終了しました。

    お住まいの地域に関わらず、どの会場でも引換えいただけます。
    また、受付時間内であれば、お好きなタイミングでお越しください。

    次の方であれば、世帯主の代理で商品券を受け取ることができます。
    代理での引換えをご検討ください。

• 同一世帯員
• 同一世帯員以外の親族
• 日頃から世帯主の身の回りの世話をしている人等

    代理で引き換える場合は、引換券裏面の委任欄の記入が必要となります。
    詳しい記入箇所は引換券に同封します記入例をご確認ください。

    代理で引き換える場合、引換えに来られる代理人の本人確認書類が必要となるため、引換券の宛名である世帯主の本人確認書類は不要です。
    また、引換えに来られる人の本人確認書類の確認で、引換券に記載のある世帯全員分の引換えができます。

    暮らしを支える身近な生活交通としてデマンド（予約）型乗合タクシーが市内で運行しています。 
   たんば生活応援商品券の引換えのために引換会場へ行く場合などにも利用できます。

    運行日は次のとおり平日運行です。
    引換えにご活用ください。

たんば生活応援商品券は、引換後すぐにご使用いただけます。

    たんば生活応援商品券の使用期限は次のとおりです。使用忘れにご注意ください。

• たんば共通商品券
  令和8年11月30日（月曜日）
• たんばコイン（電子マネー）
  令和8年12月31日（木曜日）

    使用期限が過ぎてしまった場合、たんば生活応援商品券は無効となるため、使用することはできません。
    また、無効となった分の払い戻し（返金）は一切行いません。

    使用できるお店は、商品券の種類によって異なります。
    取扱店一覧をご確認ください。

    たんば生活応援商品券の交付を装った不審な電話・メール等の“振り込め詐欺”や“個人情報の詐取”にご注意ください。