やさしい日本語について

「やさしい日本語」について

「やさしい日本語」とは

「やさしい日本語」は、難しい言葉や表現を言い換えた、簡単で分かりやすい日本語のことです。
たとえば、土足厳禁は靴（くつ）を脱（ぬ）いでくださいと言い換えることができます。
上手く活用することで、外国人だけでなく、子どもや高齢者、障害のある人など、様々な方に分かりやすく伝えることができます。
また、「やさしい」には、「易しい（easy,plain）」と「優しい（kind,gentle,caring）」という2つの意味があります。
「易しくて」「優しい」コミュニケーションを使って、みんなが暮らしやすいまちにしていきましょう。

なぜ「やさしい日本語」が必要とされているの？

近年、市内で生活する外国人は増加傾向にあり、国籍も多様化しています。また、多言語での情報提供には限界があります。そこで、外国人であっても、簡単な日本語であれば理解できる場合があるため、情報提供やコミュニケーションの方法として、「やさしい日本語」を活用することが大切です。

「やさしい日本語」のポイント

1．文章は簡潔に、短くする

長い文章は、情報が多く伝わりにくいです。一文に一つの情報にしましょう。

2．簡単な表現を使う

敬語は外国人が難しく感じる日本語の一つです。敬語は避け、「～です」「～ます」を使いましょう。
また、外来語、漢語、オノマトペも文章を分かりにくくしてしまいます。
専門的な用語や、知っておいてほしい表現など言い換えられないものは、補足をつけるなど工夫が必要です。

3．大切なことは最初に伝える

一番伝えたいこと、結論などの大切なことは最初に伝えましょう。

4．曖昧な表現をしない

二重否定（～できないことはないなど）や、できかねるなどの曖昧な表現はしないようにしましょう。
Yes・Noをはっきり伝えることが大切です。

5．ふりがなや、分かち書きなどの工夫をする

漢字やカタカナにふりがなをつけて、分かりやすくしましょう。
また、文節ごとに空白を入れることを分かち書きといいます。分かち書きを活用することで、文の切れ目がはっきりして、読みやすい文章になります。

6．その他

大きな声ではっきり・ゆっくり話すこと、相手の話を最後まで聴くことなど、思いやりをもってコミュニケーションをとるようにしましょう。
また、写真や実物の補助を活用して視覚的に伝えることも有効です。必要に応じてジェスチャーも活用しましょう。

大切なこと

やさしい日本語に正解はありません。だからこそ、一人ひとりが相手を気遣って接することが大切です。
紹介したポイントを意識しながら、やさしい日本語をうまく活用していきましょう。

「やさしい日本語」のチラシを制作しました！

「やさしい日本語」をより多くの人に知っていただき、積極的に活用してもらうため、「やさしい日本語」に関するチラシを制作しました。

丹波市が作成した「やさしい日本語」のチラシです。やさしい日本語を使う時のポイントなどが書かれています。 (PDFファイル: 456.6KB)

やさしい日本語書き換えの例（チラシ内の問題の答えの一例）

こちらにご記入ください→ここにかいてください
日曜日は定休日となります→日曜日（にちようび）はやすみです
駐車禁止→ここに車（くるま）をとめないでください
キャンセルする→やめる
火災が発生しており、大変危険な状況です。タオル等をお持ちでしたら、口や鼻をおさえ、早急に避難してください。
→火事（かじ）です。とてもあぶないです。いそいでにげてください。タオル（たおる）やはんかちでくちとはなをおさえてください。

あくまで一例ですので、ぜひ、自分でも考えてみてください。