生活の困りごと 迷わずご相談ください。
日頃の生活の中で、自分や家族だけでは解決できないお困りごとはありませんか。
- 「子育てと親の介護を同時にしなければならないのでしんどい。」 「親が亡くなったあとの子どものことが心配。」
- 「仕事を探しているけど、なかなか仕事がみつからない。」 「失業したので収入がなく、家賃が払えない。」
- 「借金があるので生活が苦しい。」 「近所で困っている人がいるけど、市役所のどこに相談したらよいかがわからない。」
- 「ひきこもり等で生きづらさを抱え、悩んでいる。」
など、あなたのお困りごとをお聞かせください。
丹波市では、『福祉まるごと相談』窓口と相談専用フリーダイヤルを開設し、相談支援員や就労支援員、社会福祉士、保健師が身近な暮らしの困りごとの相談を『ま・る・ご・と』受け止め、あなたと一緒に困りごとや不安の解決に向けて、考えていきます。
相談窓口での支援の流れ
「福祉まるごと相談」窓口では、つぎのような流れで、生活のお困りごとの解決にむけて、支援をしていきます。
- まずは、生活の困りごとなどを『福祉まるごと相談』の相談支援員等にお話しください。
- あなたと、一緒に生活の状況と課題を整理します。
- 自立への目標や支援内容を一緒に考え、あなただけの支援計画をつくります。
- 支援計画に沿って、必要に応じた関係機関と連携を取りながら、自立に向けて支援を行います。
「福祉まるごと相談」 専用ダイヤル 電話番号 0800-200-3393 をご利用ください
丹波市役所本庁第2庁舎(旧氷上保健センター)の社会福祉課に「福祉まるごと相談」 の窓口があります。
窓口にお越しいただけない場合でも、まずは、相談専用フリーダイヤルにお電話ください。
お近くの市役所各支所のほか、ご自宅を訪問させていただくこともできます。
相談受付時間
- 月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時15分
- 月曜日~金曜日(夜間) 午後5時15分~翌午前8時30分、土曜日・日曜日、祝日、年末年始は丹波市役所(宿日直)(0795)82-1001にお電話ください。
(注意)秘密厳守で相談は無料です。
更新日:2024年03月19日