AI活用型の運行システムを取り入れた運行について

更新日:2025年02月05日

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デマンド(予約)型乗合タクシーについて

通院や買い物など、暮らしを支える身近な生活交通としてデマンド(予約)型乗合タクシーが市内で運行しています。

“乗り合う”と“予約を受け付けてはじめて運行する”という考え方から、

利用者間の「感謝」や「思いやり」の気持ちが大切であり、定時で運行する鉄道や路線バスとは異なります。

デマンド予約センターの電話番号が変わりました(令和6年3月から)

デマンド新電話番号

新電話番号 050-1808-7500

 

旧電話番号(72-5500)を、お持ちの電話機や携帯電話に登録いただいている方は、

お手数をおかけしますが新電話番号へ変更をお願いします。

AI活用型の運行システムを取り入れた運行について

デマンド(予約)型乗合タクシー 便利な機能

予約 Web予約に対応​ (便利に)

従来の電話予約に加え、パソコンやスマホからのWeb予約が可能になります。

これまでデマンドセンターの受付時間内のみだった予約が、事前にアカウント登録することで、24時間手軽に予約できるようになりました。

(注意) 初回登録から利用開始までには従来通り1週間程度の期間が必要です。

 

メリット

  • 電話予約受付時間に関わらず予約が可能
    (利用希望日の1週間前から当日の希望する便の30分前まで)
    (注意) 8時便は前日(運休日を除く)の16時までです。
  • 混雑で予約の電話が繋がらないといった心配がない
  • 発着地点のお気に入り登録が可能で予約操作がスムーズ

通知 予約の自動通知 (不安解消)

デマンド(予約)型乗合タクシーの予約当日朝(朝7時以降)に、利用者の登録電話番号へ
自動音声通知またはプッシュ通知が入ることで予約忘れの防止や、自身の予約が取れているかという不安を解消します。

また、車両到着約5分前にも同様の方法で車両接近をお知らせします。
(注意)プッシュ通知を利用するには、Web登録が必要です。

デマンド(予約)型乗合タクシ お知らせ通知について

見える化 車両の運行位置が確認 (ストレス軽減)

​​Webアプリからは現在のデマンドタクシーの走行位置が確認でき、運行情報の可視化により、デマンド車両を待つストレスを軽減します。
(注意)車両の位置を確認するには、Web登録が必要です。

 

デマンド(予約)型乗合タクシーご利用ガイド

関連リンク

この記事に関するお問い合わせ先

ふるさと定住促進課 公共交通係
〒669-3692 兵庫県丹波市氷上町成松字甲賀1番地
電話番号:0795-88-5360

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